Agent / Agente d'accueil
Emploi
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vous êtes passionné(e) de sport, désireux de rejoindre une salle de fitness 100% Femmes à Saint-Denis. GLAMFITNESS est un club DE FITNESS dispensant beaucoup de cours collectifs PILATES, STEP, DANSE AFRO, ZUMBA, BIKING. Description du poste : - Accueillir les Membres du club : contrôler l'accès et savoir répondre à leurs demandes. Être disponible et bienveillant afin de développer une communauté de Membres et un esprit club. - Développer un parc de Membres en assurant la gestion des contacts entrants et fixer des rendez-vous commerciaux de découverte du club. - Assurer toute mission de collecte d'informations, de prise de rendez-vous commerciaux et de traitement de données selon instructions données par la direction. - Prise en charge premium du client, gestion du service client sous 24 heures. - Tâches opérationnelles du club : assurer la tenue de l'établissement (espaces sportifs et vestiaires, vérifications régulières pour garantir un service de qualité), inventaires et approvisionnements des ressources matérielles du club (protocoles d'hygiène, espace et gestion des ressources vestiaires). - Traitement des mails et gestion du standard téléphonique sur les heures d'ouverture. -[...]